EZVIZ no longer supports Internet Explorer 10 or earlier versions, and the site may not behave as expected. Please upgrade to a newer browser.
Pour accéder au contenu spécifique à votre emplacement et à vos besoins, choisissez votre pays ou région. Vous allez être redirigé vers votre site local.

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Dernière mise à jour: 28 octobre 2022


REMARQUE

EZVIZ Inc, EZVIZ International Limited et leurs filiales (« EZVIZ », « nous », « notre », « nos ») s'engagent à protéger la vie privée, la confidentialité et la sécurité de vos informations personnelles en se conformant aux lois applicables, et nous nous engageons également à veiller à ce que tous nos employés et agents respectent ces obligations.

La présente Politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons et traitons vos informations personnelles lorsque vous visitez ezviz.com et ses sous-sites web, y compris tout contenu et service offert sur, par ou à travers ceux-ci (collectivement, le« Site EZVIZ » ou « Site »). Veuillez consulter cette Politique avant d'utiliser les sites EZVIZ connexes.

En plus de ce que vous pouvez voir sur le Site, les Services EZVIZ que nous offrons peuvent également inclure d'autres types et fonctionnalités, qui peuvent être soumis à d'autres politiques de confidentialité, et il vous est conseillé de lire la présente Politique de Confidentialité et toute politique spécifique à votre intérêt avant d'utiliser les Services EZVIZ.

La présente Politique de Confidentialité ne s'applique pas aux informations personnelles que nous recueillons hors ligne ou par tout autre moyen non impliqué dans la présente Politique, ni aux informations recueillies par un tiers. En outre, le Site peut contenir des liens vers des sites Web de tiers. Vos informations personnelles peuvent être recueillies par ce tiers lorsque vous utilisez ses services ; par conséquent, EZVIZ vous encourage à vous renseigner sur les pratiques de confidentialité de ce tiers.


Nous pouvons modifier cette Politique de confidentialité à tout moment, et nous veillerons toujours à ce que la version la plus récente soit affichée sur le Site. Vous pouvez déterminer la date de la dernière révision de la présente Politique de confidentialité en vous référant à la date de « Dernière mise à jour » ci-dessus.

Si les informations personnelles que vous nous avez soumises contiennent des informations concernant d'autres personnes, vous garantissez que vous avez obtenu l'approbation de ces personnes.

En accédant au Site, vous reconnaissez que vous avez accepté que nous traitions vos informations personnelles conformément à la Politique.


« Informations personnelles » dans la présente Politique a la même signification que « données personnelles » et comprend toute information relative à une personne physique identifiée ou identifiable (« personne concernée »).


1. Quelles sont les informations personnelles que nous collectons ?

Lorsque vous utilisez le Site, nous pouvons recueillir certaines informations personnelles vous concernant, comme décrit dans la présente Politique de confidentialité.

Les Données personnelles que nous recueillons dépendent de votre utilisation des Services EZVIZ, et peuvent être divisées en informations que vous nous fournissez et en informations recueillies par EZVIZ. Dans la mesure où les lois applicables le permettent ou après avoir obtenu votre consentement préalable, nous pouvons recueillir auprès de tiers les renseignements personnels nécessaires à votre utilisation des Services.

Les informations personnelles que vous nous fournissez peuvent inclure votre nom, votre adresse, votre adresse de contact, votre numéro de téléphone, votre adresse électronique et votre choix de langue, par exemple lorsque vous vous abonnez à notre bulletin d'information électronique ou lorsque vous nous contactez pour une assistance technique.

Les informations personnelles que nous collectons comprennent les données de trafic Internet, telles que votre adresse IP et les données collectées par le biais de cookies, telles que le nombre de visites d'utilisateurs, la période de visite et les préférences des utilisateurs.


2.Comment nous utilisons vos informations

EZVIZ peut utiliser vos informations personnelles aux fins suivantes :

Pour l'intérêt légitime d'EZVIZ, à savoir :

Pour exécuter l'accord que nous avons avec vous, par exemple :

pour satisfaire aux obligations légales d'EZVIZ, telles qu'une ordonnance du tribunal ou toute autre décision contraignante,

Avec votre consentement exprès, pour


3. Comment nous partageons vos informations personnelles

Nous ne vendons pas d'informations personnelles à des tiers et nous ne le ferons jamais.

Nous pouvons partager des informations personnelles avec des tiers sur la base d'accords de non-divulgation.

Voici les situations limitées dans lesquelles nous pouvons partager des informations personnelles :

Nos sociétés affiliées. Nous partageons vos informations personnelles avec nos sociétés affiliées, qui sont tenues d'utiliser ces informations conformément aux objectifs décrits dans la présente politique de confidentialité, par exemple, pour fournir une assistance technique conformément à votre demande.

Autres entités travaillant pour et avec EZVIZ. Nous faisons appel à des prestataires de services, des vendeurs, des techniciens et d'autres tiers pour nous aider à traiter, stocker et protéger certaines de vos données et nous aider par ailleurs à administrer efficacement nos Produits et Services EZVIZ, à offrir une meilleure expérience utilisateur, à traiter vos achats et à améliorer la qualité de nos Produits et Services EZVIZ. Il est interdit à ces tiers d'utiliser vos informations personnelles à des fins autres que celles de EZVIZ et ils sont tenus de protéger vos informations conformément à la présente Politique de Confidentialité et aux lois applicables.

Loi et ordre public ; intérêt publicNous pouvons fournir des informations à des tiers si nous pensons de bonne foi que la loi nous y oblige. Par exemple, pour nous conformer à des ordonnances légales et à des demandes du gouvernement ; pour répondre à une assignation à comparaître ou à un processus légal similaire, y compris aux agences d'application de la loi, aux organismes de réglementation et aux tribunaux ; pour protéger les intérêts de nos clients et des utilisateurs du Service EZVIZ ; pour répondre à des réclamations selon lesquelles tout contenu affiché ou affiché en utilisant le Service EZVIZ viole les droits de tiers ; en cas d'urgence, pour protéger la santé et la sécurité des utilisateurs du Service EZVIZ ou du grand public ; ou pour faire respecter nos Conditions d'utilisation.

Nouveau propriétaire. Si EZVIZ et/ou la totalité ou une partie de nos actifs sont vendus ou transférés, vos informations personnelles peuvent faire partie des éléments vendus ou transférés. Dans ce cas, nous vous informerons par le biais d'un avis sur le Site (i) de l'identité et des coordonnées de l'acheteur ou du cessionnaire, (ii) de votre droit de révoquer votre consentement à la fourniture de renseignements personnels, et (iii) des moyens par lesquels vous pouvez révoquer ce consentement.

Intérêts commerciaux légitimes d'EZVIZ. Nous partageons des informations pour protéger nos propres intérêts commerciaux légitimes lorsque nous croyons de bonne foi que nous sommes tenus ou autorisés par la loi à le faire. Par exemple, nous pouvons partager vos informations personnelles si nécessaire pour soutenir les fonctions d'audit, de conformité et de gouvernance d'entreprise ; pour lutter contre la fraude ou les activités criminelles ; pour protéger nos droits ou ceux de nos affiliés et utilisateurs ; ou dans le cadre de procédures judiciaires affectant EZVIZ.


4. Sécurisation et conservation de vos informations

Sécurité: Nous avons mis en place des contrôles de sécurité administratifs, techniques et physiques commercialement raisonnables, conçus pour protéger les informations personnelles. Nous avons une équipe qui se consacre à la sécurisation de vos informations et à la recherche de vulnérabilités. Nous effectuons également des examens et des évaluations périodiques de l'efficacité de nos contrôles de sécurité.

Nonobstant ce qui précède, aucune méthode de transmission sur Internet, ou méthode de stockage électronique, n'est sûre à 100 %. Par conséquent, nous ne pouvons pas garantir que vos informations personnelles sont sous une sécurité absolue avec la technologie de sécurité existante.Si vous avez des questions concernant la sécurité du Site, veuillez nous contacter.

Conservation. En général, nous stockons vos informations sur les serveurs d'EZVIZ qui sont établis sur des serveurs tiers jusqu'à ce que vous les supprimiez ou les modifiez, ou aussi longtemps que nous en avons besoin pour soutenir votre utilisation de notre Site, à moins qu'une période de conservation plus longue ne soit requise ou autorisée par la loi applicable.


5.Vos droits

Le fait de maintenir vos informations personnelles à jour nous permet de vous proposer les offres les plus pertinentes. Vous pouvez accéder à vos informations personnelles, les mettre à jour ou les supprimer en nous contactant à l'adresse privacy@ezvizlife.com. Nous sommes prêts à vous aider à gérer vos abonnements et à supprimer votre profil actif et vos données.

Vous avez le droit de vous opposer, à tout moment et pour des raisons découlant de votre situation personnelle, au traitement de vos données par nos soins sur la base du motif juridique de l’ « intérêt légitime ». Si vous exercez votre droit d'opposition, nous cesserons de traiter vos données, sauf si nous pouvons démontrer des motifs légitimes impérieux pour le traitement qui l'emportent sur vos droits.

Sous réserve des limitations prévues par la loi applicable, vous pouvez disposer de certains droits concernant vos informations personnelles, tels qu'un droit d'accès, de rectification, de restriction, d'opposition et de portabilité. Afin d'exercer vos droits, veuillez nous contacter. Vous avez également le droit de retirer gratuitement votre consentement à tout moment. Vous pouvez le faire en vous désinscrivant du marketing direct et en rejetant l'utilisation de cookies via les paramètres de votre navigateur. Si vous avez des inquiétudes sur la façon dont nous traitons vos informations personnelles, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de protection des données de votre pays/région de résidence.


6. Vie privée des enfants

EZVIZ n'a pas l'intention qu'une quelconque partie du Site soit accessible ou utilisée par des enfants de moins de 18 ans, ou l'âge minimum équivalent dans la juridiction concernée, et une telle utilisation est interdite. Le Site est conçu et destiné aux adultes. En utilisant le site, vous déclarez être âgé d'au moins 18 ans ou de l'âge minimum équivalent dans la juridiction concernée, et vous comprenez que vous devez être âgé d'au moins 18 ans, ou de l'âge minimum équivalent dans la juridiction concernée, pour utiliser le site. Si nous avons recueilli ou reçu des informations personnelles d'un enfant de moins de 18 ans ou de l'âge minimum équivalent dans la juridiction concernée sans vérification du consentement parental, nous supprimerons rapidement ces informations.Si vous êtes le parent ou le tuteur d'un enfant âgé de moins de 18 ans ou d'un âge minimum équivalent dans la juridiction concernée et que vous pensez qu'il nous a divulgué des informations personnelles, veuillez nous contacter. Le parent ou le tuteur d'un enfant âgé de moins de 18 ans ou d'un âge minimum équivalent dans la juridiction concernée peut examiner et demander la suppression des informations personnelles de cet enfant et en interdire l'utilisation.


7. Opérations et transferts de données à l'échelle mondiale

Nous transférons et traitons vos informations dans le monde entier, à la fois dans nos propres installations et avec des prestataires de services ou des partenaires, quel que soit l'endroit où vous utilisez nos Services. Comme EZVIZ opère à l'échelle mondiale, nous pouvons transférer vos informations personnelles à nos sociétés affiliées dans le monde entier, lors du traitement de ces informations aux fins décrites dans la présente Politique de Confidentialité, par exemple, si vous demandez des services à la clientèle à EZVIZ, nos collègues en Chine peuvent accéder à certaines de vos informations (où que vous soyez situé) afin de vous fournir les services demandés. Nous le ferons en conformité avec les lois applicables. En particulier, nous nous assurerons que tous les transferts seront conformes aux exigences de vos lois locales applicables en matière de protection des données en mettant en place des garanties appropriées. Vous acceptez par la présente le transfert de données et vous avez le droit d'être informé des mesures de protection appropriées prises par EZVIZ pour ce transfert de vos informations personnelles.

Actuellement, nous disposons de centres de données aux États-Unis, à Singapour, au Brésil, en Irlande et à Francfort. Les lois, réglementations et normes du pays dans lequel vos informations sont stockées ou traitées peuvent être différentes de celles de votre propre pays. Vous avez compris que les risques liés aux lois applicables en matière de protection des données sont différents et que nous pouvons transférer et stocker vos informations personnelles dans nos installations à l'étranger. Toutefois, cela ne modifie en rien nos engagements à protéger vos informations personnelles conformément à la présente politique de confidentialité.


8. Nous contacter

Veuillez nous contacter si vous avez des questions ou des commentaires sur nos pratiques en matière de confidentialité ou sur le présente politique de confidentialité. Vous pouvez toujours nous joindre en utilisant les informations de contact de la rubriqueNous contacter. Veuillez fournir : (i) votre nom (ou surnom), votre pays/région de résidence et votre méthode de contact préférée ; et (ii) les détails de votre demande ou commentaire ainsi que tout lien ou page de site Web correspondant.


9. Conditions supplémentaires

Utilisation de cookies

Nous utilisons également des cookies et d'autres technologies pour conserver des enregistrements, stocker vos préférences, améliorer notre publicité et collecter certaines informations non identifiantes, comme les données du journal et les données de l'appareil. Cela nous permet de mieux comprendre comment vous utilisez nos services, de diagnostiquer et de résoudre les problèmes que vous rencontrez, ainsi que d'administrer et d'améliorer nos services. L'utilisation de cookies vous aide également à naviguer en douceur sur nos sites web. Vous pouvez configurer votre navigateur pour qu'il détecte et rejette les cookies.

Vous trouverez de plus amples informations dans notre politique en matière de cookies :

[https://www.ezviz.com/fr/legal/use-of-cookies]


Utilisation des services à la clientèle

Si vous nous contactez pour des questions ou des préoccupations concernant les Services ou Produits EZVIZ, nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour vérifier votre identité et vous répondre.

Si vous nous contactez par l'intermédiaire du Service clientèle EZVIZ, nous pouvons vous demander certaines informations personnelles. Vous pouvez trouver plus de détails sur la façon dont nous traitons vos informations personnelles dans notre politiquede confidentialité du Service clientèle EZVIZ :

[https://www.ezviz.com/legal/privacy-notice-of-ezviz-customer-services]


Addendum pour les États-Unis

Loi sur la protection des données personnelles du consommateur en Californie

Les résidents de Californie disposent de droits supplémentaires en matière de protection de la vie privée en vertu de la loi sur la protection des données personnelles du consommateur en Californie clairement définie dans la Loi sur la protection des données personnelles du consommateur en Californie.

[https://www.ezviz.com/legal/california-consumer-privacy]


Addendum UE/Royaume-Uni

Si vous êtes situé dans l'Espace économique européen (« EEE ») et au Royaume-Uni, veuillez noter ce qui suit,

i) Aux fins de la législation européenne sur la protection des données, si vous résidez dans les pays/régions énumérés ici(the link:[ https://www.ezviz.com/page/Regions-regarding-EZVIZ-Services-Notice]), EZVIZ International Limited, located at Level6,Manulife Place,348 Kwun Tong Road, Kowloon, Hong Kong, China, is the data controller responsible for the personal information processing covered by this Privacy Policy; For all other users, the data controller is EZVIZ Inc. ,located at18639 Railroad Street, City of Industry, California 91748.

EZVIZ Europe B.V., situé à Dirk Storklaan 3, 2132 PX Hoofddorp, Pays-Bas, agit en tant que représentant de l'UE pour les activités de traitement des informations personnelles couvertes par la présente politique de confidentialité. Vous pouvez contacter le représentant de l'UE en utilisant les détails dans la section Nous contacter.

ii) Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos informations personnelles lorsque le traitement est effectué pour nos intérêts légitimes. Sous réserve des limitations prévues par les lois applicables en matière de protection des données, vous disposez de certains droits concernant vos Informations personnelles, tels qu'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de restriction, d'objection, de portabilité et le droit de ne pas être soumis à des décisions fondées uniquement sur un traitement automatisé, y compris le profilage. Afin d'exercer vos droits, veuillez nous contacter. Vous avez également le droit de retirer gratuitement votre consentement à tout moment. Le retrait de votre consentement n'affecte pas la légalité du traitement fondé sur le consentement avant son retrait. Toutefois, votre retrait peut affecter votre utilisation continue des services EZVIZ. Si vous avez des inquiétudes sur la façon dont nous traitons vos informations personnelles, vous avez le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de protection des données.

iii) Si vous êtes situé dans l'EEE/au Royaume-Uni et que EZVIZ transfère ces Données personnelles en dehors de l'EEE/du Royaume-Uni, lorsque cela est requis ou approprié, EZVIZ mettra en place des SCCs pour sécuriser vos Données personnelles (et les Données de tiers). Lorsque des transferts sont effectués vers notre société affiliée, Hangzhou EZVIZ Software Co. Ltd (« HES »), les catégories d'informations personnelles traitées sont celles définies dans la présente politique de confidentialité. HES peut également transférer des informations personnelles à des destinataires tiers qui peuvent être situés en dehors de l'EEE/du Royaume-Uni aux fins énoncées dans la présente politique de confidentialité. HES effectuera ces transferts ultérieurs uniquement à des destinataires assurant des garanties appropriées et pouvant inclure la mise en place de SCCs supplémentaires.

Une copie de SCCs eut être obtenue en nous contactant à l'adresse indiquée dans la rubrique Nous contacter.


Informations complémentaires sur les Services EZVIZ

Les Services EZVIZ que nous proposons peuvent inclure (1) des services en ligne accessibles par le biais de [www.ezviz.com] et de tous les sites associés connectés au premier, à l'exclusion de tout site de tiers (« Sites EZVIZ ») ; (2) des applications logicielles pouvant être téléchargées sur un appareil mobile ou un ordinateur (« Apps EZVIZ »), y compris, mais sans s'y limiter, la présente App EZVIZ ; et (3) tout service disponible sur les Sites EZVIZ et les Apps EZVIZ, y compris les Services EZVIZ CloudPlay et autres services disponibles.

Vous devez créer un Compte via l'Application EZVIZ. Pour plus de détails sur vos informations personnelles liées à la création d'un compte et à l'utilisation de l'application EZVIZ, veuillez consulter la politique de confidentialité de l'application EZVIZ : [https://www.ezviz.com/legal/privacy-policy-app]

This website uses cookies to store info on your device. Cookies help our website work normally and show us how we can improve your user experience.
By continuing to browse the site you are agreeing to our cookie policy and privacy policy.

We have updated our Terms of Service, CloudPlay Paid Subscription Terms and Privacy Policy. Please read them carefully.

We provide you with customized service and safe user experience with Cookie. Login and browse our website indicates that you permitted us getting information in/out the website with Cookie. Please visit Use of Cookies